Aiheluettelo
- Miksi ottaisit meidät käyttöön pelaamisesi ytimeen
- Pelit ja toimittajat
- Tietoturva sekä luvananto
- Maksutavat sekä rahansiirrot
- Tukipalvelu ynnä apu
Miksi ottaisit meidät käyttöön pelaamisesi ytimeen
Olemme kehittäneet linkki -pelialustan antamaan suomalaisille käyttäjille uniikin kokonaisuuden monipuolisia tuotteita, nopeita maksutapahtumia ja avointa palvelua. Kasinoalalla toimiessamme ymmärrämme, miten asiakkaiden toiveet on nousseet selvästi kuluneiden vuosien aikana, ja siksi olemme fokusoineet parantamaan tarjontaamme täyttämään näihin tarpeisiin.
Toimintamme nojaa vahvaan panostukseen hallittuun pelitoimintaan. Annamme työkalut itsekontrolliin, kuten talletusrajoitukset, peliaikalimiitin ynnä itsesulun. Näiden toimintojen kautta pystyt ohjaamaan pelikokemustasi täydellisesti omien halujen sopivasti.
Asiakaskokemuksen sydämessä
Portaalimme on suunniteltu miettien toimivuutta kaikilla päätelaitteilla. Mobiilipelaajat voivat nauttia jouhevasta pelikokemuksesta vailla omaa sovellusta – selainkäyttöinen toteutuksemme sujuu erinomaisesti kuten Apple- kuin Android-alustalla. Pelien latausnopeudet ovat tehostettu vähäisiksi, sekä kulku pelitarjonnan kesken tapahtuu helppoa.
| Pelikirjaston valikoima | Yli 3500 peliä | 1800-2500 nimikettä |
| Keskimääräinen nostamisaika | 2-24 h | 1-5 päivää |
| Tuen tavoitettavuus | 24/7 reaaliaikachat | Rajatut palveluajat |
| Mobiilioptimointiaste | Täysi HTML5-teknologia | Puutteellinen yhteensopivuus |
Pelikirjasto ja kehittäjät
Kumppanimme edustavat markkinan johtavia pelintoimittajia. Tarjonnassamme on saatavilla yli 50 pelintoimittajaa, joiden ryhmästä nähdään sekä globaalit suuryhtiöt kuin eteenpäin tulevat luovat studiot. Kyseinen takaa, kuinka pelivalikoimamme säilyy aina tuoreena sekä vaihtelevana.
Peliluokat sivustollamme
- Kolikkopelit perinteisistä nykyaikaisimpiin videopeleihin, missä palautusprosentit ovat korkeat sekä usein menevät yli 96% rajoituksen
- Pöytäpelit kuten blackjack-pelin, rulettipelien sekä bakkaran lukuisat versiot kokenneille
- Live-kasinopelit korkealaatuisena sekä todellisia dealereita, jotka palvelevat useilla kielillä suomi mukaan lukien
- Jackpot-pelit, missä jättipotit saattavat kohota moniin miljooniin euroihin
- Virtuaaliurheilut ketterille pelaajille
Etenkin suoran kasinon tarjontamme on kehittynyt merkittävästi. Annamme yli 200 erilaista live-pöytää, missä panokset vaihtuvat matalapanosten pelaajille sopivista senteistä korkeiden pelaajien korkeisiin rajoihin. Vahvistettu asia: Maltan lisenssi, minkä meillä on saaneet Malta Gaming Authority’lta (MGA), on yksi EU:n vaativimmin valvotuista säännöksistä sekä turvaa ylimmät turvallisuus- sekä vaatimukset.
Suojaus ynnä luvananto
Alustamme pelaa hyväksytyn Malta-lisenssin alaisuudessa, se tarkoittaa toistuvia tarkastuksia ynnä tiukkoja ehtoja koko peliemme reiluudesta. Pelaamisen lopputulokset määrittää satunnaisgeneraattori (RNG), jota riippumattomat toimijat tutkivat aina.
| Yksityisyydensuoja | SSL 256-bit suojaus | Yksilötiedot sekä siirrot täydellisesti suojattuja |
| Pelihuomioiden oikeudenmukaisuus | Sertifioidut RNG-järjestelmät | Takaa yhtäläiset voittosaumat |
| Rahanpesun torjunnan esto | KYC-prosessit ynnä verifioinnit | Turvallinen peliympäristö kaikille |
| Vastuullinen pelikäyttäytyminen | Laajat rajoitustyökalut | Ohjaus itsensä pelaamiseen |
Henkilökohtaisten tietojen käsittely
Toimimme EU:n yhteistä tietosuojasäädöksiä (GDPR) kaikessa palvelussamme. Pelaajillamme on täydellinen lupa tarkastella, muokata sekä hävittää omat tietonsa kun halutessaan. Emme ikinä jaa henkilötietoja kolmansille tahoille vailla eksplisiittistä hyväksyntää, paitsi lainmukaisia vastuita.
Maksujärjestelmät ynnä nostot
Annamme laajan valikoiman maksutapoja, jotka on valittu Suomen pelaajien vaatimuksia silmällä pitäen. Maksutapahtumat käsitellään reaaliajassa, sekä nostot käsittelemme selvästi vikkelämmin verrattuna markkinan keskiarvo.
- Pankkimaksut – Suomalaiset internetpankit tarjoavat välittömät siirrot ja maksatukset 2-24 tunnin sisällä
- Sähköiset lompakot – Skrill, Neteller ynnä MuchBetter tuottavat ripeimmät nostot, monesti alle yhden tunnin
- Luotto-/maksukortit – Visa sekä Mastercard-talletukset toteutuvat välittömästi
- Virtuaalivaluutat – Bitcoin, Ethereum ynnä Litecoin tunnistamattomuutta tavoitteleville asiakkaille
Kotiutusprosessimme
Me olemme virtaviivaistaneet kotiutusprosessin sikäli, kuinka kun todennettu asiakastili pystyy nostaa rahaa vailla tarpeettomia hidastuksia. Priorisoitamme pelaajan eduksi tärkeimmäksi, ja siksi meillä ei ole salattuja hintoja tai hämäriä ehtoja nostojen kohdalla. Siirtolimiitit on korkeat, ja VIP-pelaajillemme annamme korotettuja määriä.
Tukipalvelu ja tuki
Asiakastukemme koostuu ammattimaisista ammattilaisista, jotka puhuvat hyvää suomea. Livechat on tavoitettavissa vuorokauden läpi joka päivinä, sekä reaktioaikamme on yleensä vajaa kaksi min. Monimutkaisempiin asioihin pystyt saavuttaa tukea myös sähköpostin kautta, mihin palaamme 24 tunnin sisään.
Kanssamme uskotaan aktiiviseen viestintään. Tiedotamme pelaajia ajoissa kaikista järjestelmäpäivityksistä, lisätyistä nimikkeistä sekä tarjouksista. Yleisesti kysyttyjen kysymykset -osio kasinossamme sisältää monipuolisen joukon aiheita, se auttaa löytämään vastauksia helposti tarvitsematta kontaktia asiakastukeen.
Alustamme sitoutuu antamaan varman, suojatun sekä viihdyttävän pelikokemuksen kullekin asiakkaalle. Aina jatkuvan kehittämisen avulla takaamme, että jatkamme alan eturintamassa ynnä annamme ratkaisuja, jotka kasvavat yli toiveidesi.