Sisällysluettelo
- Kattava Pelikirjasto Kaikille Pelaajalle
- Turvallisuus ja Vastuullisuus Toiminnassa
- Ripeät ja Varmat Maksutavat
- Bonusohjelma ja Hyödyt
- Asiakaspalvelumme Palvelee Kautta Vuorokauden
Kattava Pelivalikoima Jokaiselle Pelaajalle
Olemme rakentaneet sivusto -pelielämyksen niin, että jokainen pelaaja saa aivan omaan mieleistä viihdettä. Pelivalikoimamme kattaa yli 3000 erilaista vaihtoehtoa, jotka ovat jaettu ymmärrettäviin ryhmiin sujuvoittamaan selausta. Tarjoamme vanhat hedelmäslotit, uudet videoslotit, progressiivipelit että livekasino, jossa aito jakaja tarjoilee kortit tai pyörittää rulettia suorana.
Yhteistyökumppaneinamme toimivat alan johtavat pelitalot, mikä varmistaa erinomaisen pelikokemuksen ja reilun pelin. Täydennämme pelitarjontaa toistuvasti, joten tuoreita pelejä saapuu joka viikko. Pelaajamme saavat kokeilla mitä tahansa nimikkeitä myös ilmaistilassa ennen oikealla rahalla panostamista, joka mahdollistaa huolettoman tutustumisen.
| Videokolikkopelit | 1800+ | Book of Dead, Starburst, Gonzo’s Quest | 96.2% |
| Progressiivipelit | 150+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods | 94.8% |
| Elävä kasino | 120+ | Lightning Roulette, Blackjack Party, Dream Catcher | 97.3% |
| Pöytäpelit | 200+ | Eurooppalainen ruletti, Blackjack, Baccarat | 98.1% |
| Vedonlyönti | 45+ urheilua | Jalkapallo, Jääkiekko, Tennis | 95.5% |
Turvallisuus ja Vastuullisuus Toiminnassamme
Toimimme Maltan pelikomission myöntämällä MGA-lisenssillä (Malta Gaming Authority), joka on eräs tiukimmista ja maineikkaimmista pelilupauksista EU-alueella. Se merkitsee, että noudatamme kaikki Euroopan unionin määrittämät edellytykset pelaajien suojelemiseksi ja vastuullisen pelaamisen edistämiseksi. Sovellamme 256-bittistä SSL-teknologiaa jokaisen yhteyksien turvaamiseen, mikä vastaa pankkien noudattamaa suojaustasoa.
Vastuullinen pelaaminen on meille keskeinen tavoite. Tarjoamme käyttäjillemme monia menetelmiä pelin valvontaan, kuten talletusrajoitukset, tappio-rajat, peliajalimitit ja mahdollisuuden keskeyttää tai sulkea käyttäjätili tilapäisesti tai pysyvästä. Yhteistyömme kansainvälisten vastuuntuntoisen pelaamisen järjestöjen kanssa turvaa, että saamme säännöllisesti uusinta tietoa peliongelmien estämisestä.
Keinomme Vastuulliseen Pelaamiseen
- Päivittäiset, viikoittaiset ja kuukausi- talletusrajoitukset, jotka pelaaja voi asettaa itse
- Realiteettimuistutukset, jotka ilmoittavat peliajasta ja tappioista toistuvasti väliajoin
- Vapaaehtoinen itsesulku 24 tunnista kuuteen kuukauteen tai pysyvästi
- Suora yhteys Peluuriin ja muihin tukiorganisaatioihin asiakaspalvelumme kautta
- Alaikäisten pääsyn esto vahvalla henkilöllisyyden varmistusmenetelmällä
Nopeat sekä Turvalliset Maksutavat
Ymmärrämme, että sujuvat ja luotettavat maksutapahtumat ovat olennainen osuus laadukasta pelielämystä. Siksi olemme integroineet kasinolle kattavan määrän eri maksumenetelmiä, jotka käyvät erilaisille pelaajille. Suomesta tulevat pelaajat voivat käyttää tunnettuja pankkipalveluita, sähköisiä lompakoita että ennakkoon ladattuja kortteja.
| Trustly | Välitön | 0-24h | 10€ / 10,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 vrk | 10€ / 5,000€ |
| MuchBetter | Heti | 0-24h | 10€ / 4,000€ |
| Skrill | Välitön | 0-24h | 10€ / 5,000€ |
| Neteller | Heti | 0-24h | 10€ / 5,000€ |
| Paysafecard | Välitön | Ei saatavilla | 10€ / 1,000€ |
Käsittelemme nostopyynnöt mahdollisimman ripeästi, ja tavoitteemme on hyväksyä kotiutukset 24 tunnin sisällä. Ensimmäisen noston aikana vaadimme kuitenkin henkilöllisyyden varmistuksen rahanpesun torjumiseksi sekä alle 18-vuotiaiden pääsyn torjumiseksi, mikä on lakisääteinen vaatimus kaikille lisensoiduille kasinoille.
Bonustarjoukset sekä Edut
Tarjoamme uudelleen liittyville pelaajille houkuttelevan tervetuliaispaketin, joka ulottuu usealle ensimmäiselle talletukselle. Tämän lisäksi kanta-asiakkaidemme on mahdollista hyödyntää viikoittaisia tarjouksia, cashback-tarjouksia ja VIP-järjestelmäämme, joka palkitsee kanta- pelaajamme eksklusiivisilla eduilla.
VIP-ohjelman Tasot sekä Edut
- Pronssi – Pääsy viikoittaisiin uudelleenlatausbonuksiin ja nopeampi kotiutusaika
- Hopeataso – Oma tilivastuu, korkeammat bonusprosentit ja kuukausittainen cashback
- Kultainen – Eksklusiiviset turnaukset, räätälöidyt bonustarjoukset sekä prioriteettiasiakaspalvelu
- Platinatasö – Henkilökohtainen VIP-päällikkö, erikoisen nostorajat ja kutsupohjaiset elävät tapahtumat
Jokainen bonustarjouksemme tulevat kohtuullisilla kierrätysvaatimuksilla, jotka kerromme selkeästi joka kampanjan yhteydessä. Emme piilota ehtoja pienellä tekstillä, vaan haluamme, että pelaajamme ymmärtävät tarkalleen, mitä he saavat.
Asiakaspalvelumme Auttaa Kautta Vuorokauden
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa 24 tuntia vuorokaudessa, seitsemänä päivänä viikossa. Asiakkaamme voivat ottaa yhteyttä kolmella eri tavalla: live-keskustelun kautta, sähköpostitse tai puhelimella. Suomenkielinen tukemme on koulutettu auttamaan kaikkiin kysymyksiin nopeasti sekä ammattitaitoisesti.
Live-chatimme keskimääräinen vastausaika on alle kaksi minuuttia, mikä on merkittävästi alan keskiarvoa parempi. Tarjoamme lisäksi laajaa usein kysyttyjen kysymysten osiota, josta pelaajat löytävät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin välittömästi ilman, että heidän tarvitsee ottaa yhteyttä tukeen.
Asiakaspalvelumme henkilökunta käy läpi säännöllisiä koulutuksia pysyäkseen ajan tasalla alan muutoksista, uusista peleistä sekä teknisistä päivityksistä. Uskomme, että ammattitaitoinen ja ystävällinen asiakastuki erottaa meidät kilpailijoista ja luo pitkäaikaisia asiakassuhteita.